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                平安产险]Pϵ智能作业”喜获“IDC2019金融行业技术应用场景—最佳创斡卓越奖?/h3>
                2019?7?4? 来源:传媒湖?

                  近日,由全球IT领域著名ʯ第三方机枡IDC(International Data Corporation国际数据公司)主澧ֳ־ބ办的“2019中国未来金融ơ论坛暨颁奖典?rdquo;在北京举行。平安产?ldquo;智能佨|业”凭借创新的业务һ•ը理念与先进的技术应用,荣获“2019 IDC数字化转型金融行业技术应用场景之最佳创新卓越奖” ?/p>

                 

                 

                  该奖项χ点关注IT技术对金融行业业㑪ԓҲ֪创新的支撑与引领,并关注创新技术在金融行业的落地应甦。本次获ֻһЦ标志着平安产险的科技创新能力再获国际权威机构的认可。IDC在获奖理由S֮̓表示,平安产?ldquo;智能作业”项目借助先进的AI和大数据技术,基于对䌦险全流程的梳理诊断,实现了作业线上化、无纸化、智能化,提升了作业Ƥ效率和客户体验?/p>

                  近年来,幡安产险主攻数据化战略,运用科技力量进行基因ֻа߅变,用技术驱动业务流程改进、打造新产品、提供极致tǺʞ锳户体验,积极推动技术落地应用?ldquo;智能作业”正是借助AI技术和大数据技术,通过对从销售、承保、服务到续保的全ˮԪں流程深度梳理和诊断,提升工作效率,打ҲҪDz@ 极致客户体验。平安产险在横向平֮式推动AI智能助手、单课׌ゃص׸电子化等的同时A也纵向进行垂直业务领域的深度集中突破,如智能理赔等,最终实现两无(无线下动作、无数据断点)、三不(不系Ҳ؟外传递、不收单、不打印)目标?/p>

                  平安产险通过AI智能助手颠覆传统业务模式,极度简化承保环节流程。在承˿场景全流程,运用作业机器人和营销大脑,现询报价、核保出单、保单批改r˭场景自动化、智能化。出单机器人基于夡轮会话模型为ڰĻ绘制业务逻辑打造,借助语义С识别技术识别用户意图,通过机器人与客户/业务?合ɫ伙伴进行多轮交互式对话s]߼引导用户操作并收集相关信息。相关信息收集整理后oV,通过营销大脑运用大数据技术,构建客户画像并依据客户价值模型输出⼌实现不同阶段、不同时间、不同个体,推荐千人千面S˿ښ的产品组合方案。在客户确认方案后,通过OCR识别技术识别客户身ږ|֮份证、驾驶һĘd^证、行驶证等相@֪关证件,自动生成抡价单并向客户反馈报价,在保险承保环节实?ldquo;无人工出?rdquo; “三步完成服务p” “一次报价成?rdquo;?/p>

                  据悉,本次评选,IDC中国对所有提Ǿǧ屻名案例进行了初选、公众网络评选、IDC专家评选和行业@һ专家评选四层考评,并从项目创新性、技术领先性、实Ȼ֪ʲô难度、效益Ͻ现以及可推广性等5个维度对项翿进行综合诡分,最终平安产?ldquo;智能作业”凭借先ڵϴL进的技术及显著的应用效枨y,获得专家评审一致认可,?50多个参评项目中脱颖而出,获得数字保险类别第一名?/p>

                  此外,作为金融 业技术应用场景获奖项目,“平安产险智能作业”将直接入围年底举办硩“IDC全行业数字ľֱӴ͸׽֮转型大奖”评选,届时将通过公众投票、专家评选﹥漌与其它领域的优胜项展开较量,共同争?ldquo;IDC中国数字化转ˮ֮型年度大?rdquo;?/p>